Les besoins des utilisateurs sont grands, variés et légitimes. Chaque dirigeant, chaque responsable ou décideur, chaque utilisateur a des besoins de sécurité propres à son domaine d'activité ou son environnement personnel.
Les solutions proposées doivent donc être adaptables et innovantes : adaptables pour pouvoir être rapidement opérationnelles, innovantes pour assurer la pérennité du projet.
Outre ces deux impératifs évidents, l'offre
ESI ne se contente pas de mettre à disposition des moyens techniques, elle implique une approche relationnelle privilégiée permettant d'apporter une grande qualité de service.
Cette démarche est déterminée par :
- Une analyse complète des besoins en amont du projet
- Une connaissance effective des produits existants sur le marché
- Une prestation d'intégration et de formation personnalisée des utilisateurs
- Un suivi précis de l'ensemble du projet
- La mise en place de processus qualité
- Une assistance technique de haut niveau disponible à tout moment
ESI a ainsi mis en place des méthodes et une organisation qui lui permettront peu à peu de s'inscrire dans une démarche de qualification de type ISO 9001.
LOGICIELS ...
